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良好的企業(yè)氛圍會大大增強企業(yè)士氣和員工的幸福度,納匯的企業(yè)氛圍來源于內(nèi)部的8S管理機制。
在納匯,我們采用的是現(xiàn)代8S管理模式,8S是一種靈活的管理方式,沒有固定的模式。推行8S的過程中不能照本宣科,要根據(jù)企業(yè)本身的情況,找出最適合企業(yè)發(fā)展的管理方式。
8S是什么呢?用納匯人的一句口頭禪來說:“合理定位,習(xí)慣性歸位。”即讓標準成為習(xí)慣,讓習(xí)慣符合標準。
從管理的角度來說,優(yōu)秀的工作質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量取決于三個方面:品質(zhì)文化、管理體系、人的能力。首先,8S能培養(yǎng)按規(guī)定做事、養(yǎng)成凡事認真的習(xí)慣,從而提升個人以及產(chǎn)品的品質(zhì),繼而在企業(yè)中形成按規(guī)定作業(yè)、追求優(yōu)質(zhì)、追求卓越、追求完美的做事風格,即品質(zhì)文化。如果不樹立良好的品質(zhì)文化,就無法得到或保證工作質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)秀及穩(wěn)定。
為在納匯的管理中落實8S管理模式,劉健先生建立了一系列原則—— 一個核心,兩個目標,三個一定,四化過程。
一個核心:塑造干凈有序、安全高效的作業(yè)環(huán)境!
兩個目標:打造企業(yè)改善的搖籃;提升全體人員的修養(yǎng)。
三個一定:一定要有標準;一定要去稽核;一定要有展示。
四化過程:第一步,形式化,通過整理、整頓、清掃,使現(xiàn)場整潔有序起來;
第二步,規(guī)范化,訂立細致標準讓員工遵守,如清掃應(yīng)達到怎樣的清潔標準;
第三步,習(xí)慣化,通過長期推行,及禮儀熏陶,使得員工形成一定素養(yǎng)及習(xí)慣;
第四步,活性化,發(fā)揮員工創(chuàng)意,展現(xiàn)團隊成績,讓員工覺得8S有團隊氛圍,有溫馨一面,讓員工成為8S的主推力。
推行8S,起初是需要高層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和堅持以身作則為榜樣,用物質(zhì)、精神等方式鼓勵全員參與,然后以人性化管理的方式激發(fā)挖掘每一個員工的潛能,使每一個人都發(fā)揮他的作用,讓8S培訓(xùn)的內(nèi)容和活動能以簡單化、標準化、流程化、績效化等一系列可復(fù)制的形式落實到每一個員工身上。